VEEL GESTELDE VRAGEN
Algemene vragen
Wat is een escape room?
Een escape room is een spel waarbij je in een team opgesloten wordt in een ruimte. Je doel? Zo snel mogelijk ontsnappen uit de escape room door de puzzels op te lossen. Hierbij krijg je meestal 60 minuten de tijd om te ontsnappen. De puzzels in de kamers zijn zeer divers en gaan van echte breinbrekers tot praktische proeven. Door de verschillende kwaliteiten te bundelen van de personen in je team, geraak je verder en verder in het verhaal. De ruimte is zodanig ingericht dat je je even in een andere wereld waant. De term escape room is in dat opzicht een misleidende term. Een escape room bestaat vaak uit meerdere ruimtes, die je ontdekt naarmate het spel vordert. Je bent de hoofdrolspeler in een avontuur in een andere wereld met maar 1 doel: ontsnappen binnen de opgegeven tijd.
Hoe oud moet je zijn om een escape room te mogen spelen?
Personen van ongeveer elke leeftijd kunnen deelnemen aan een escape room bij De Gouden Kooi, ook kinderen. Wij hebben al verschillende groepen met jongere deelnemers mogen ontvangen. Op basis van deze ervaringen geven we graag het volgende advies omtrent de leeftijd van de spelers:
Kinderen vanaf 8 jaar kunnen het spel perfect spelen. Deze leeftijd is geen absolute minimumgrens: wil je graag met je gezin komen met kinderen van bijvoorbeeld 7 en 9 jaar, dan zal het kind van 7 jaar zich ook reuze amuseren.
Kinderen jonger dan 12 jaar worden bij voorkeur begeleid door minstens één volwassene.
Kinderen vanaf 12 jaar kunnen het spel perfect zonder volwassenen spelen.
Sowieso monitoren we het spel vanop afstand en kunnen we de kinderen bijstaan met tips en hints wanneer dat nodig blijkt.
Wat is de minimumleeftijd voor de escape wandeling?
Onze escape walk experience is geschikt voor jong en oud. Families, teambuildings, vriendengroepen, … De activiteit is laagdrempelig en leuk. Voor teams jonger dan 14 jaar is minimaal één volwassen begeleider vereist.
Wat is het verschil tussen een escape game en een escape experience?
Bij een escape experience gaan we bij De Gouden Kooi net een stapje verder dan bij een gewone escape game. Een escape experience is perfect speelbaar door iedereen maar ook zij die al wat meer verwachten van een escape room komen zeker aan hun trekken. Een escape experience is niet moeilijker dan een escape game. ‘Experience’ staat voor beleving, onderdompeling en avontuur. Een escape experience neemt plaats in een grotere ruimte en geeft je meer tijd om te ontsnappen. Er is een doorgedreven focus op het verhaal, de afwerking van het decor en de special effects. De beleving staat centraal. Bovendien vinden onze escape experiences plaats op een andere locatie dan de escape rooms. Onze vier escape games vind je in de Gerechtstraat 10 (straatje achter gerechtsgebouw). Onze escape experiences vind je in Haverwerf 7 (het plein tegenover de Vismarkt).
Meer info vind je in onze blog.
Hoe lang duurt een escape room bij De Gouden Kooi?
Bij de escape games heb je 60 minuten de tijd om te ontsnappen uit de kamer. Bij de escape experiences is dat 70 minuten. Graag geven we je bij aanvang een uitleg en maken je warm voor het verhaal van de kamer die je zal spelen. Dus reken dat je bij ons toch 1,5 uur zal doorbrengen.
In welke talen kan je de escape rooms en wandeling spelen?
We streven ernaar de verschillende raadsels en puzzels taalonafhankelijk te maken. In het uitzonderlijke geval dat taal toch een rol speelt, kan je onze escape games perfect spelen in het Nederlands, Frans en Engels. Onze escape experiences zijn te spelen in het Nederlands en Engels. Een basisbegrip van deze talen is voldoende om het spel te kunnen spelen.
De escape wandeling is beschikbaar in het Nederlands. Als één teamlid Nederlands spreekt, kan de wandeling ook door niet-Nederlandstalige groepen worden gedaan.
Bestaat de kans dat ik een escape room van De Gouden Kooi al eens elders gespeeld heb?
Nee. Elke kamer is uniek en heeft een eigen thema. Het bijhorende verhaal en de puzzels worden volledig door onszelf bedacht. Hoewel je elders zeker escape rooms vindt met een gelijkaardig thema, zullen het spel en de puzzels toch verschillen. Als je bij ons een escape room speelt, ben je dus zeker van een unieke ervaring.
Praktische vragen
Wanneer moet mijn team en ik aanwezig zijn?
We vragen je aanwezig te zijn op het effectief geboekte startuur (check je boekingsinformatie). Het is niet nodig om vroeger te komen.
Wat brengen we mee?
Voor het spelen van een escape room heb je niets nodig, behalve je gezond verstand. De rest voorzien wij. Een leesbril kan je bij ons gewoon even lenen mocht dat nodig zijn.
Voor de escape wandeling streven wij ernaar om levensechte ervaringen aan te bieden en we proberen daarom digitale hulpmiddelen zoveel mogelijk te vermijden. Geen VR, AR, Facebookpagina’s afstruinen of Wikipedia uitvlooien … In plaats daarvan geniet je van een leuke wandeling door Mechelen waarbij je zowel je hersenen als je handen nodig hebt. Eventuele tips die je tijdens de wandeling nodig hebt, krijg je wel digitaal. Je hebt daarom een toestel nodig dat online kan gaan en QR-codes kan lezen (de meeste smartphones kunnen dit eenvoudig via de camera doen, zonder extra app). Met andere woorden, je kunt best je smartphone niet vergeten (1 voor het hele team is voldoende).
Kan het gebeuren dat een kamer die ik gedeeltelijk boekte aangevuld wordt met andere mensen?
Nee. Een kamer die jij boekt, wordt volledig voor jouw groep gereserveerd. In het geval dat je boekt voor minder personen dan de maximumcapaciteit, worden er geen andere mensen aan je escape room toegevoegd.
Met hoeveel personen kan je een escape room of wandeling doen?
Elke escape room en de wandeling kan worden gespeeld met minimum 2 en maximum 6 personen.
Waar en wanneer start de escape wandeling?
Je wordt op het geboekte startuur verwacht in onze vestiging aan de Haverwerf (vlakbij Lamot, tegenover de Vismarkt).
Mag mijn hond mee op de escape wandeling?
Je hond mag zeker mee, maar kan voor de start en het einde van de wandeling ons politiebureau niet betreden. De hond moet buiten wachten. Het zou wat zonde zijn als er 1 wandelaar bij de hond blijft en daardoor de start en het einde zou missen aangezien deze echt een essentieel onderdeel zijn van de hele ervaring. Maar als je graag je hond meeneemt op de wandeling, kunnen wij je niet tegenhouden, toch ?
Veiligheid en gezondheid
Opgesloten? Is dat wel veilig?
Bij De Gouden Kooi staat jouw veiligheid en die van onze werknemers op de eerste plaats. We nemen dan ook verschillende initiatieven om jou en onze veiligheid in onze escape rooms te garanderen. We sommen de belangrijkste even voor je op:
Er is een gekeurd brandalarmsysteem met detectoren in het gebouw en in de escape rooms.
In elke escape room vind je een noodknop die gebruikt kan worden om op elk moment de escape room te verlaten.
Er zijn brandblussers aanwezig die jaarlijks gekeurd worden.
Er is veiligheidsverlichting voorzien in het gebouw en in de escape rooms.
Alle elektrische sloten gaan los bij een noodgeval. Er is dus geen enkele deur die op slot blijft in geval van nood.
Er is preventieve controle geweest door de brandweer van Mechelen.
Deze maatregelen (en andere) zorgen ervoor dat je met een gerust hart een escape room kan spelen bij De Gouden Kooi.
Is een goede fysieke conditie belangrijk?
Neen, het spel is geschikt voor iedereen. Zowel jong als oud kan deelnemen aan één van onze escape rooms. Fysieke inspanningen zijn daarbij niet aan de orde. De puzzels zijn ontworpen om je hersenen te oefenen, niet je spieren. Afhankelijk van de escape room zal je af en toe eens moeten kruipen of een trap beklimmen.
De escape rooms zijn in principe niet rolstoeltoegankelijk. Desalniettemin ontvingen we al escapers in een rolstoel. Omdat ieders mobiliteit verschillend is, raden we aan contact met ons op te nemen. Zo kunnen we samen bekijken welke escape room het meest geschikt is voor jouw mobiliteit.
Ben je niet zeker of een bepaalde escape room geschikt is voor jou? Heb je bijvoorbeeld last van claustrofobie, heb je rugklachten of ben je hoogzwanger? Contacteer ons dan even op voorhand voor advies op maat.
Tijdens onze escape wandeling wandel je van puzzel naar puzzel door het centrum van Mechelen. De puzzellocaties zijn allemaal prima toegankelijk voor rolstoelgebruikers, maar niet alle puzzels kunnen uitsluitend door rolstoelgebruikers worden opgelost. Voor sommige puzzels zijn fysieke vaardigheden nodig die een rolstoelgebruiker mogelijks niet heeft. Daarom moet een team met rolstoelgebruikers uit minimaal twee mobiele personen bestaan.
Boeken en betalen
Op welke manier kan ik reserveren?
We bieden je verschillende manieren om een escape room of experience te boeken. Je kan dit het gemakkelijkste online doen door ons online boekingssysteem te gebruiken. Hier geef je eenvoudig aan welke escape room je wenst te spelen, met hoeveel personen en wanneer. Wil je geholpen worden bij het plannen van een escape room? Kijk dan zeker eens naar onze unieke planner. Die helpt je om een geschikte datum te vinden voor je hele team.
Loopt er iets mis of heb je moeilijkheden bij het online boeken? Stuur ons dan gerust een mailtje of bel ons op 015/67.68.67 en we helpen je verder.
Kan ik een cadeaubon kopen?
Ja, dat kan wel degelijk. Een cadeaubon van een escape room is het perfecte geschenk voor een verjaardag of een andere gelegenheid om iets te vieren. Je bestelt de bon snel online en personaliseert deze eenvoudig. Zo kan je er een leuke tekst bijzetten, bijvoorbeeld voor een verjaardag of een vrijgezellenfeest. Op deze pagina vind je meer informatie en kan je een cadeaubon bestellen voor jouw speciale gelegenheid.
Ik heb een Mechelenbon, een BEFEB escape room voucher of lidkaart van de Gezinsbond. Kan ik deze gebruiken bij De Gouden Kooi?
Wat zijn de tarieven?
De tarieven voor onze escape rooms of wandeling vind je op de detailpagina van elke escape room of wandeling.
Voor de prijzen van ons B2B aanbod kan je hier terecht.
Wanneer is het mogelijk om een escape wandeling te doen?
Je kunt onze escape walk experience boeken tijdens het weekend, op feest- en vakantiedagen.
We sluiten de wandeling vlak na de herfstvakantie en zijn vanaf de krokusvakantie weer open.
De eenvoudigste manier om te weten wanneer je een escape wandeling kunt doen, is door ons online boekingssysteem te raadplegen. Daar kun je zien wanneer er nog wandelingen beschikbaar zijn en direct reserveren als je wilt.
Is er een dag of tijdstip waarop wij geen tijdslot hebben geopend en je toch graag wilt komen? Neem contact met ons op voor meer informatie. Wij voegen graag momenten voor je toe. Wij gaan open wanneer er minimaal 3 opeenvolgende wandelingen geboekt worden.
Moet je vooraf een escape walk experience boeken?
Ja. Omdat de wandeling begint en eindigt met een onderdompeling in het verhaal, is vooraf reserveren verplicht. Bekijk zeker onze online boekingskalender. Mogelijk zijn er vandaag nog plaatsjes vrij.
Het regent, kan ik mijn escape wandeling annuleren?
Leen bij ons een paraplu en ga ervoor! Bij last-minute annuleringen is er geen terugbetaling. Onze reguliere verkoopvoorwaarden zijn van toepassing.